Política de reembolso

Comment retourner un article ?

Vous pouvez directement retourner votre colis à l'adresse suivante :

Chemiseweb.com - 57 avenue d'Enghien - 93800 EPINAY SUR SEINE

Sous réserve du respect des conditions générales paragraphe 8, ChemiseWeb.com procédera au remboursement intégral du montant de votre achat frais de livraison inclus, en re-créditant votre carte bancaire dans les 7 jours suivant la réception du colis en retour, les frais de retour restant à votre charge.

En cas de problème vous pouvez contacter le service client par courriel à : serviceclient@chemiseweb.com.

Puis-je faire un échange ?

 Vous pouvez faire une demande d'échange en nous communiquant vos instructions dans le colis de retour ou par mail.

À réception de votre retour nous vérifierons la disponibilité de l'article dans la taille souhaitée et nous vous enverrons votre commande d'échange et les frais de réexpédition vous seront offerts.

Dans le cas où l'article souhaité ne serait plus disponible nous vous rembourserons et vous adresserons un courriel d'avis de remboursement. 

De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours conformément à la réglementation de la vente à distance pour retourner les produits achetés sans indication de motif.

Comment vais-je être remboursé ?

ChemiseWeb.com vous remboursera en re-créditant votre carte bancaire directement, ou votre compte paypal.

Dans combien de temps vais-je être remboursé ?

ChemiseWeb.com procédera au remboursement intégral du montant de votre achat frais de livraison inclus, en re-créditant votre carte bancaire ou votre compte paypal dans les 7 jours suivant la réception du colis en retour, les frais de retour restant à votre charge. (Alors que le délai légal est de 30 jours)

Comment se faire rembourser ?

Lorsque l'on renvoie sa commande on aime bien récupérer rapidement son argent, nous l'avons bien compris chez ChemiseWeb, c'est pourquoi nous vous remboursons dans un délai maximum de 7 jours.