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Droit de rétractation

14 JOURS POUR RETOURNER 7 JOURS POUR ÊTRE REMBOURSÉ

DROIT DE RETRACTATION
Vous disposez d’un délai de rétractation sans donner de motifs dans un délais 14 jours à dater de la réception de votre commande.
Le délai expire 14 jours après que le colis vous a été livré.
Pour exercer votre droit de rétractation il vous suffit de remplir le formulaire de rétractation disponible dans votre compte client dans la rubrique mes commandes.

RETOUR
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner l'article qui ne vous aurait pas satisfait ChemiseWeb vous rembourse dans un délai de 7 jours.

Vous pouvez obtenir un N° de retour sur simple demande. Il vous suffit de vous connecter sur le site dans la rubrique "votre compte", puis de cliquer sur "demande de retour ou échange". Un N° de retour vous sera attribué en ligne.

En cas de problème, vous pouvez contacter le service client par courriel à l’adresse : serviceclient@chemiseweb.com , afin qu'un numéro de retour manuel vous soit attribué sur simple demande. Les frais de retour sont à votre charge, en cas d’échange les frais de réexpédition vous seront offerts.

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